Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons, pourquoi, pendant combien de temps et quels sont vos droits.
Dernière mise à jour : 7 novembre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est CleanCode, n° de TVA 275260488, dont le siège est situé à Câmara de Lobos, Quinta Grande, Madeira. Pour toute question sur les données personnelles, contactez telmosousa01@gmail.com.
2. Quelles données nous traitons
Nous traitons uniquement les données que vous nous communiquez ou qui sont nécessaires au fonctionnement du site :
- Formulaire de contact et configurateur : nom, entreprise, e-mail, téléphone, vos choix concernant le projet et le message que vous écrivez.
- Données techniques de la demande : page d'origine, langue, date et version du consentement.
- Protection contre les abus : un code dérivé de votre adresse IP, sans conserver l'adresse elle-même.
3. Finalités et base légale
- Répondre à votre demande et préparer une proposition : mesures précontractuelles et votre consentement.
- Protéger le site contre le spam et les abus : intérêt légitime à maintenir la sécurité du service.
- Respecter les obligations légales, le cas échéant.
4. Durée de conservation
Nous conservons les demandes qui n'aboutissent pas à un contrat pendant 24 mois au maximum après le dernier contact, sauf si vous en demandez la suppression plus tôt. En cas de contrat, les données sont conservées pendant la durée exigée par la loi.
Le code servant à limiter les envois répétés est supprimé automatiquement au bout de peu de temps.
5. Qui a accès aux données
Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous faisons appel à des prestataires qui les traitent pour notre compte, uniquement pour fournir le service :
- Supabase : base de données et authentification.
- Resend : envoi de l'alerte interne par e-mail lorsque nous recevons une demande.
- L'hébergeur du site.
- OpenStreetMap Foundation : carte de la page de contact, uniquement si vous la chargez.
6. Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert repose sur des garanties prévues par le RGPD, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
7. WhatsApp
Si vous choisissez de nous contacter sur WhatsApp, vous envoyez vous-même le message via ce service, exploité par WhatsApp/Meta et soumis à sa propre politique de confidentialité. Rien n'est envoyé sans votre confirmation dans l'application.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur limitation et leur portabilité, et vous opposer à leur traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans incidence sur le traitement antérieur. Pour exercer ces droits, contactez telmosousa01@gmail.com.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité portugaise de protection des données, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
9. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données, notamment des connexions chiffrées et un accès réservé à l'équipe autorisée.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour figure au début de la page.