Política de Privacidade
Esta política explica que dados pessoais tratamos, porquê, durante quanto tempo e quais são os seus direitos.
Última atualização: 7 de novembro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento é Clean COde, NIF 275260488, com sede em Câmara de Lobos, Quinta Grande, Madeira. Para qualquer questão sobre dados pessoais, contacte telmosousa01@gmail.com.
2. Que dados tratamos
Tratamos apenas os dados que nos indica ou que são necessários para o website funcionar:
- Formulário de contacto e configurador: nome, empresa, email, telefone, escolhas sobre o projeto e a mensagem que escrever.
- Dados técnicos do pedido: página de origem, idioma, data e versão do consentimento.
- Proteção contra abuso: um código derivado do seu endereço IP, sem guardar o próprio endereço.
3. Finalidades e fundamento
- Responder ao seu pedido e preparar uma proposta: diligências pré-contratuais e o seu consentimento.
- Proteger o website contra spam e abuso: interesse legítimo em manter o serviço seguro.
- Cumprir obrigações legais, quando aplicável.
4. Durante quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os pedidos que não resultem em contrato durante até 24 meses após o último contacto, salvo se pedir o apagamento antes. Se celebrarmos um contrato, os dados são conservados durante o período exigido por lei.
O código usado para limitar envios repetidos é eliminado automaticamente em pouco tempo.
5. Quem tem acesso aos dados
Não vendemos dados pessoais. Recorremos a prestadores que os tratam por nossa conta, apenas para prestar o serviço:
- Supabase: base de dados e autenticação.
- Resend: envio do aviso interno por email quando recebemos um pedido.
- Fornecedor de alojamento do website.
- OpenStreetMap Foundation: mapa da página de contactos, apenas se o carregar.
6. Transferências para fora da União Europeia
Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência assenta em garantias previstas no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
7. WhatsApp
Se optar por nos contactar pelo WhatsApp, a mensagem é enviada por si através desse serviço, operado pela WhatsApp/Meta e sujeito à política de privacidade deles. Nada é enviado sem a sua confirmação na aplicação.
8. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação, a portabilidade dos seus dados e opor-se ao seu tratamento. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento anterior. Para exercer estes direitos, contacte telmosousa01@gmail.com.
Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
9. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados, incluindo ligações cifradas e acesso restrito à equipa autorizada.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização está indicada no início da página.