FAQ
Questions fréquentes
Nous avons réuni les questions les plus courantes avant de lancer un projet. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, parlons-en.
Devis et délais
Combien coûte un projet ?
Cela dépend du périmètre. Chaque solution étant personnalisée, nous n'avons pas de grille tarifaire fixe. Après étude de votre demande, nous envoyons une proposition avec le montant détaillé.
Combien de temps cela prend-il ?
Cela varie selon la taille du projet et la disponibilité des contenus. Le délai est indiqué dans la proposition, avant toute décision.
La demande de devis engage-t-elle à quelque chose ?
Non. La demande nous sert à comprendre votre besoin et ne vous oblige pas à poursuivre.
Notre façon de travailler
Travaillez-vous uniquement à Madère ?
Non. Nous sommes basés à Madère et pouvons travailler à distance avec des entreprises au Portugal et à l'étranger.
Puis-je suivre le développement ?
Oui. Nous travaillons par étapes et présentons des versions intermédiaires, que vous pouvez essayer et commenter.
Je n'y connais rien en technologie. Est-ce un problème ?
Non. Il suffit d'expliquer le fonctionnement de votre activité. Les questions techniques nous reviennent, et nous expliquons les décisions dans un langage clair.
Après le lancement
À qui appartiennent les droits du projet ?
Les conditions de propriété et d'utilisation sont définies par écrit dans la proposition, avant le début du travail.
La maintenance est-elle obligatoire ?
Non, mais nous la recommandons. Les formules de maintenance assurent les mises à jour, les sauvegardes et l'assistance technique.
Faites-vous des modifications une fois le projet terminé ?
Oui. Les petites modifications peuvent être incluses dans une formule de maintenance ; les plus importantes font l'objet d'un devis séparé.
Données et sécurité
Comment traitez-vous les données de mes clients ?
Nous tenons compte du RGPD dès le départ : nous collectons uniquement le nécessaire, restreignons les accès et définissons avec vous les responsabilités de chacun.
Les démos du site collectent-elles des données ?
Non. Les démos utilisent des données fictives et servent uniquement à montrer comment une solution peut fonctionner.
Vous avez encore des questions ?
Écrivez-nous sur WhatsApp ou demandez un devis sans engagement.