Eine schöne Website reicht nicht aus. Eine nützliche Website zeichnet sich dadurch aus, wie leicht mögliche Kunden verstehen, was das Unternehmen tut, ihm vertrauen und den nächsten Schritt gehen. Prüfen Sie Ihre Website mit dieser Liste.
Klarheit in den ersten Sekunden
Wer auf die Startseite kommt, sollte schnell drei Dinge verstehen: was Sie anbieten, für wen es gedacht ist und was als Nächstes zu tun ist. Vermeiden Sie allgemeine Sätze, die auf jedes Unternehmen passen würden.
Eine gute Nutzung auf dem Smartphone
Ein großer Teil der Besuche kommt vom Smartphone. Probieren Sie Ihre Website dort aus: Lassen sich die Texte ohne Zoomen lesen? Sind die Schaltflächen leicht zu treffen? Lässt sich das Formular problemlos ausfüllen?
Geschwindigkeit
Eine langsame Seite kann Besucher abschrecken, bevor sie Ihr Angebot überhaupt sehen. Zu große Bilder und zu viele externe Programme sind häufige Ursachen. Mit PageSpeed Insights von Google können Sie kostenlos eine erste Einschätzung vornehmen.
Kontakt ohne Hürden
- Eine klare Hauptschaltfläche auf jeder Seite, etwa Angebot anfragen oder Termin buchen.
- Ein direkter Kontaktweg wie Telefon oder WhatsApp.
- Kurze Formulare, die nur das Nötige abfragen.
Echte Vertrauenssignale
Zeigen Sie echte Informationen: wer Sie sind, wo Sie sind, wie Sie arbeiten und, mit Genehmigung, Arbeiten und Bewertungen echter Kunden. Erfundene Kundenstimmen können Sie mehr Glaubwürdigkeit kosten, als gar keine zu haben.
Rechtliche Anforderungen
In Portugal und in der Europäischen Union muss eine Unternehmenswebsite den Verantwortlichen nennen und über die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies informieren. Klären Sie mit einer Fachperson, welche Pflichten für Ihren Fall gelten.
Wartung
Eine Website braucht Betreuung: Updates, Datensicherungen und richtige Inhalte. Falsche Öffnungszeiten oder Leistungen, die Sie nicht mehr anbieten, wirken vernachlässigt.